Transport

Quelles sont les coûts de transport?

Les coûts de transport varient en fonction de la destination de livraison et du montant de vos achats. Les envois sont expédiés par la Poste Suisse et la Poste Française (Lettre suivie - Colissimo - Chronopost). Veuillez trouvez ci-dessous un récapitulatif des frais de transport par pays:

tarifs-transports-mysockfactory


Quelles sont les délais de livraison?

Les délais varient en fonction du transporteur choisi lors de la finalisation de votre commande. Veuillez trouver ci-dessous un tableau indicatif des principaux délais de livraison en fonction des transporteurs.

delai-transport-mysockfactory

*Les délais de transport peuvent varier en fonction du transporteur choisi.

Veuillez noter que durant les périodes de soldes et de fêtes de fin d'année (Novembre/Décembre), les délais de livraison peuvent s'avérer plus longs qu'à l'accoutumée.


Comment suivre mon colis?

Pour tous les envois de plus de 4 paires de chaussette, vous recevrez un lien sur lequel vous serez en mesure de suivre votre envoi. 

Si vous n’avez toujours pas reçu votre colis 15 jours après l’e-mail de confirmation d’envoi, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à l’adresse info(arobase)mysockfactory.ch


Livraison à plusieurs adresses possible?

Nous ne pouvons effectuer de livraison qu'à une seule adresse par commande. Si vous souhaitez envoyer vos achats à plusieurs adresses, nous vous suggérons de passer une commande par adresse.


Puis je modifier l’adresse de livraison d’une commande expédiée?

Une fois la commande passée, il ne nous est plus possible de modifier l'adresse de livraison.


Haut

Produit ajouté à votre panier
Quantité
Total
Votre panier contient 0 produits. Votre panier contient 1 produit.
Total produits
Frais de port  En attente
Total TTC
Continuer mon shopping Commander